> ## Documentation Index
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# FAQ

> Perguntas frequentes de quem usa a Conecta pela primeira vez — escopo do atendimento, prazos, custos, comunicação por WhatsApp e como acompanhar seu processo.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Como a Conecta funciona?" icon="circle-question" href="/sou-comprador-do-imovel/entendendo-a-conecta#como-a-conecta-funciona">
    Entenda o papel da Conecta na sua jornada e o que cuidamos para você.
  </Card>

  <Card title="Quanto custa o serviço?" icon="circle-dollar-to-slot" href="/sou-comprador-do-imovel/entendendo-a-conecta#quanto-voc%C3%AAs-cobram-pelos-seus-servi%C3%A7os">
    Veja como funcionam os custos e os métodos de pagamento dos nossos serviços.
  </Card>

  <Card title="Preciso ir presencialmente ao cartório?" icon="laptop" href="/sou-comprador-do-imovel/registro-e-escritura#preciso-ou-posso-fazer-alguma-etapa-presencial">
    Na maioria dos casos, não. Veja em que situação pode haver uma etapa presencial.
  </Card>

  <Card title="Quanto tempo leva o processo de transferência?" icon="clock" href="/sobre-a-conecta/como-funciona">
    Conheça os prazos médios da jornada de escritura, financiamento e registro.
  </Card>

  <Card title="Posso escolher o cartório?" icon="building-columns" href="/sou-comprador-do-imovel/cartorio-escolha-servico#posso-escolher-o-cart%C3%B3rio">
    Veja em quais etapas há liberdade de escolha e quais seguem regra de competência.
  </Card>
</CardGroup>

<Card title="Glossário de termos imobiliários" icon="book-open" href="/sobre-a-conecta/glossario">
  Habite-se, emolumentos, alienação fiduciária e outros termos explicados de forma simples.
</Card>

<Note>
  Não encontrou sua dúvida? Fale com a gente no WhatsApp que um especialista imobiliário vai te orientar.
</Note>